1566: Νέος, δωρεάν τηλεφωνικός αριθμός εξυπηρέτησης για την υγεία

Στ. Πουλής : «Από σήμερα όλοι πολίτες μπορούν να καλούν στο «1566», το νέο, δωρεάν τηλεφωνικό αριθμό για οτιδήποτε αφορά στις υπηρεσίες υγείας στην Ελλάδα. Η νέα αυτή υπηρεσία η οποία χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας αποτελεί μέρος της συνολικής προσπάθειας ψηφιακού μετασχηματισμού του ΕΣΥ, με στόχο την ποιοτική και ισότιμη πρόσβαση όλων των πολιτών σε πληροφορίες και υπηρεσίες υγείας. Το ΕΣΥ αλλάζει. Με σχέδιο, συνέπεια και σεβασμό στον πολίτη, χτίζουμε ένα σύγχρονο, προσβάσιμο και ανθρώπινο Σύστημα Υγείας. Η Υγεία γίνεται προτεραιότητα στην πράξη.»

O Σταμάτης Πουλής Σύμβουλος του Υπουργού Υγείας, Συντονιστής του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, για τα έργα του Υπουργείου Υγείας και Α’ Αναπληρωματικός Βουλευτής Ν.Δ. Δυτικής Αττικής, παρευρέθηκε σήμερα στην επίσκεψη του Υπουργού Υγείας κ. Άδωνι Γεωργιάδη στο τηλεφωνικό κέντρο της COSMOTE e-Value, στον Κεραμεικό, με αφορμή την έναρξη λειτουργίας της δωρεάν τηλεφωνικής γραμμής «1566» και δήλωσε σχετικά:

«Από σήμερα όλοι πολίτες μπορούν να καλούν στο «1566», το νέο, δωρεάν τηλεφωνικό αριθμό για οτιδήποτε αφορά στις υπηρεσίες υγείας στην Ελλάδα. Η νέα αυτή υπηρεσία η οποία χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας αποτελεί μέρος της συνολικής προσπάθειας ψηφιακού μετασχηματισμού του ΕΣΥ, με στόχο την ποιοτική και ισότιμη πρόσβαση όλων των πολιτών σε πληροφορίες και υπηρεσίες υγείας.

Αξιοποιούμε την τεχνολογία και την ψηφιακή καινοτομία, απλοποιούμε διαδικασίες και βελτιώνουμε την καθημερινή εμπειρία του πολίτη στο σύστημα υγείας.

Το ΕΣΥ αλλάζει.

Με σχέδιο, συνέπεια και σεβασμό στον πολίτη, χτίζουμε ένα σύγχρονο, προσβάσιμο και ανθρώπινο Σύστημα Υγείας.

Η Υγεία γίνεται προτεραιότητα στην πράξη.»

Με τη δωρεάν τετραψήφια τηλεφωνική γραμμή «1566», οι πολίτες αποκτούν υψηλού επιπέδου υπηρεσίες συντονισμού, πληροφόρησης και εξυπηρέτησης για τα θέματα που άπτονται της αρμοδιότητος του Υπουργείου Υγείας και των Φορέων.

Συγκεκριμένα, μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 1566 θα παρέχεται η δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού σε όλες τις δομές της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας, όλους τους συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ ιατρούς, τους προσωπικούς ιατρούς, καθώς και τις δημόσιες δομές Ψυχικής Υγείας. Παράλληλα, θα παρέχεται ενημέρωση για προγράμματα πρόληψης και δημόσιας υγείας, όπως εμβολιασμούς και προληπτικές διαγνωστικές εξετάσεις. Στο επίπεδο της δευτεροβάθμιας φροντίδας υγείας, η τηλεφωνική γραμμή θα παρέχει πληροφορίες για εφημερίες νοσοκομείων, φαρμακείων, μεταφορές ασθενών κτλ. Σχετικά δε με τα φαρμακεία, θα προσφέρεται πληροφόρηση για παράδοση/παραλαβή φαρμάκων υψηλού κόστους (Φ.Υ.Κ.), δυνατότητα άυλης συνταγογράφησης φαρμάκων και ραντεβού σε φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ. Σε επόμενη φάση, θα παρέχονται πληροφορίες για τη λειτουργία Τοπικών Ομάδων Υγείας (ΤΟΜΥ) και Κινητών Ομάδων Υγείας (ΚΟΜΥ). Επιπλέον, από τον Σεπτέμβριο του 2025 η υπηρεσία του προγραμματισμού ραντεβού θα επεκταθεί και στα νοσοκομεία του ΕΣΥ.